FAQ - Häufig gestellte Fragen zu unseren Listen und unserer Arbeit

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1. Sind die Listen von smartlists.online im Einklang mit der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ?

Ja, unsere Daten und Detailinformationen genügen den Anforderungen der EU-DSGVO. Wir dürfen Ihnen aus Datenschutzgründen keine rein persönlichen, sondern nur öffentlich verfügbare Daten zur Verfügung stellen und solche, die die Unternehmen und Manager uns für diese Zwecke oder öffentlich z.B. auf der Firmenhomepage (z.B. Teamseite  oder Vertriebskontaktseite) zur Verfügung stellen. Zu letzteren gehören auch Direktdurchwahlen und persönliche Email Adressen, ansonsten greifen wir auf das Impressum zurück. Dort finden wir auch die Firmenadressen und Geschäftsführernamen.

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2. Wo finden Sie die Daten in den Listen ?

Grundlage ist eine klassische Marktforschung und Recherche, ergänzt durch moderne Datenanalyse. So setzen wir Webcrawler ein, um Webseiten und Pressemitteilungen auszulesen, gehen Handelsregister, Bundesanzeiger, Bekanntmachungen im Kartellamt etc. durch. Wir greifen auch auf zahlreiche oft kostenpflichtige Firmenregister und sonstige Datenbanken zurück. Unsere langjährigen, extensiven Kontaktnetzwerke aus Investment, Beteiligungsgeschäft und Beratung helfen immer neue Kontakte zu finden, auch unsere Kunden. Verbandsnetzwerke bringen wertvolle Hinweise zu Branchenstrukturen.
 

3. Wie aufwendig ist die Erstellung solch einer Liste ?

Die Erstellung einer Liste mit z.B. 150-200 Kontakten dauert i.d.R. deutlich mehr als  200 Stunden, von über 500 Teilnehmern je nach Branche bis zu 1.000 Stunden und das über viele Monate, teilweise Jahre verteilt. Dies ist insbesondere der Fall bei Daten zu den meist publizitätsscheuen Single Family Offices. Zeit, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern erspart wird. Und dass zu sehr fairen Kosten. Die Listen können teilweise auch noch weiter reduziert werden, schreiben Sie uns einfach was Sie genau benötigen.

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4. Wie und wann erhalte ich die Listen ?
In der Regel erhalten Sie die Listen als Downloadmöglichkeit unmittelbar nach Bezahlung oder per Email nach Geldeingang. In der Regel als Exceldatei mit der Filtermöglichkeit zur individuellen Weiterverarbeitung.

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5. Es gibt scheinbar auch billigere Datenanbieter im Markt, was bestimmt deren und Ihren Preis ?
Die Anbieter großer Datenmengen ziehen mit sog. Webcrawlern Daten zu bestimmten Themen aus dem Netz. Unsere Daten können aber nur zu einem geringen Teil ausgelesen werden. Ohne ein sehr aufwendiges Kontrollieren und händisches Ergänzen sind die Daten sonst für Sie unbrauchbar. Unsere Preise sind extrem fair, wir sind hier in einer Nische des Online Datenresearchs. Bei Preisen von etwa 0,70 Euro - 2,50 Euro pro Kontaktdatensatz mit jeweils etwa 25-40 Datenfeldern liegen wir weit unter den Preisen üblicher Datenresearcher, die auch bis zu 100 Euro pro Kontaktdatensatz gehen. Ebenfalls sind unsere Listen deutlich günstiger als im Abonnement vertriebene Datenbanknutzungen und vor allem ohne Bindung. Sie können auch auf Sie zugeschnitten manchmal Teile der Gesamtdateien, sog. Fokusdateien (z.B. nach Regionen) erwerben. Durch unsere regelmäßigen Updates in den 12 Monaten nach Erwerb bleiben Sie immer à jour.

6. Die lange kann ich die Liste nutzen und gibt es während der Nutzungsdauer ein Update ?

Sie persönlich und Mitglieder Ihrer Firma erwerben ein dauerhaftes Nutzungsrecht an der Liste. Innerhalb eines Jahres ab Erwerb erhalten Sie alle Updates kostenlos an die uns angegebene Emailadresse zugesandt. Allerdings bitten wir aufgrund des hohen Aufwandes der Erstellung unserer Listen zu verstehen, daß wir keine Weitergabe der Listen und Daten an Personen außerhalb Ihres Büros bzw.Ihrer Firma gestatten können, außer wir genehmigen dies schriftlich. Bei grober Verletzung müssen wir im Extremfall von unserem Recht einer Vertragsstrafe Gebrauch machen.

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7. Wie kann ich individuelle Anfragen stellen, was kostet Research-On-Demand und wie lange dauert es bis ich meine Daten erhalte ?

Bitte kontaktieren Sie uns dazu auf unserer Kontaktseite oder rufen Sie uns an. Wir haben sowohl Fragebögen, können Ihre Wünsche aber auch telefonisch auf Grundlage Ihrer Angaben aufnehmen und Ihnen kurz danach ein individuelles Angebot machen. Unsere Rüstkosten sind recht gering und unsere Stundensätze fair. Wir versuchen Ihren zeitlichen Anforderungen gerecht zu werden. Oft haben wir in relevanten Branchen schon zu tun gehabt, was die Fertigstellung des Auftrages beschleunigt.

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8. Was sind Ihre Empfehlungen bezüglich einer erfolgreichen Ansprache der Ansprechpartner in den Listen ?

Unsere Daten und Informationsdetails sind von außergewöhnlicher Güte und können direkt für die Akquise oder sonstige Vorhaben genutzt werden. Da unsere Daten ausschliesslich Geschäftsadressen sind, steht aus Sicht der DSGVO einer brieflichen Kontaktaufnahme nichts im Wege. Dies gilt auch für eine Kontaktaufnahme über Social Media Kontakte wie Xing oder Linkedin. Eine Kontaktaufnahme über veröffentlichte Email-Adressen dürfte unbedenklich sein, wenn die Kontaktperson in sachlicher Form über Ihre Produkte und Dienstleistungen informiert wird oder wenn der von Ihnen gewünschte Kontaktzweck für die jeweilige Zielperson mit hoher Wahrscheinlichkeit auch von Interesse ist. Bei Erstkontakten empfehlen wir immer eine sehr auf die Kontaktperson und deren Interessen abgestimmte Akquisestrategie und Ansprache. Kontakte auf Messen und speziellen Veranstaltungen der Kontakte sind immer noch eine gute Akquiseplattform. Etwas Mühe und gute Vorbereitung zahlen sich in der Regel aus. Social Media gewinnt immer mehr an Bedeutung. Hier sieht die Kontaktperson gleich mit wem Sie es zu tun hat.

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